• 목록

​전남 지역사회서비스지원단 홈페이지 만족도 조사 결과

​

 안녕하십니까?

저희 전남지원단에서 8월 1일부터 31일까지 한달동안 실시한 만족도 조사결과입니다.

전남지원단 홈페이지 만족도 결과를 살펴보면, 주 이용자는 30~40대 '제공기관 담당자'(76%)이며, 이용 목적은 '업무관련 자료취득(56%)'으로 조사되었습니다.

 홈페이지 '정보 정확성 및 양적 만족도' 응답에서는「긍정적인 답변」이 47~50%, 반면「부정적 답변」도 35~39%로 다소 높게 나타났습니다.​

 이는 지침 및 법령 변경 시 이를 즉시 반영하지 못한 이유가 원인으로 추정되며, 이를 보완하기 위해 전남지원단에서는 정확한 정보의 제공을 위해 매일 주기적인 업데이트를 진행하겠습니다.

 아울러, 지속적인 만족도 조사를 통해 이용하시는 분들이 필요로 하는 다양한 정보 및 욕구를 파악하여 제공하며, 다양한 사회서비스 정보를 누구나 이용할 수 있도록 활용성이 높고 접근이 편리한 홈페이지 리뉴얼을 실시토록 하겠습니다.

 전남지원단 홈페이지 만족도 조사에 응답하여 주신 분에게 다시 한번 감사드립니다. 귀 기관에 무궁한 발전을 기원합니다.

​

2016년 9월 20일

​

전남 지역사회서비스지원단 직원일동 ​